5-7 декабря 2013 в Центральном выставочном зале «Манеж» состоится Московский урбанистический Форум. Ключевая тема Форума – «Мегаполисы: развитие за пределами центра». Московская школа конфликтологии примет участие в работе форума на сессии «Власть и граждане: от отчуждения к сотрудничеству. Практики Москвы».
В крупных городах мира за последние годы окрепли социальные группы (в первую очередь – средний класс) и жители мегаполисов стали активнее предъявлять свои требования к комфортности городской среды и условиям жизни, качеству предоставляемых им услуг и выполняемых в их интересах работ, комфортности и сервису организации присутственных мест, качеству диалога по всем этим вопросам между жителем и властью.
При этом, одновременно с ростом их требований происходит, хотя и очень медленно, рост готовности к сотрудничеству с властью.
Как укрепить это стремление к сотрудничеству? Как расширить направления этого сотрудничества? Как власти опереться на это независимое мнение и использовать его для повышения качества своей работы и укрепление доверия со стороны граждан?
Описание содержания:
В рамках сессии власти Москвы поделятся своим опытом решения этой проблемы.
Как городским властям удалось в течение года открыть жителям и бизнесу в удобном для них виде более 200 слоев социально-значимой информации (бюджетные учреждения, инфраструктура летнего и зимнего отдыха, элементы системы поддержки малого и среднего бизнеса)? И почему этим сегодня пользуется Яндекс, Google и другие IT-компании?
Почему сегодня в Москве бум открытия многофункциональных центров, и почему туда можно прийти не только за услугой «под ключ», а на выставку?
Сколько услуг в Москве можно получить, вообще без прихода в орган власти, исключительно в электронном виде? И сколько времени у вас это займет?
Сколько москвичей сегодня сотрудничают с городскими властями как контролеры за содержанием и благоустройством дворов и парков, деятельностью управляющих компаний, качеством состояния дорог, законностью размещения объектов нестационарной торговли и решают другие городские проблемы? Почему на это жителю не приходится тратить много времени?
Городские власти вынесут на общее обсуждение 4 практики Москвы: портал «Открытые данные», интерактивный портал «Наш город», портал государственных услуг, проект развития многофункциональных центров предоставления услуг.
Спикеры:
Анастасия Ракова, заместитель Мэра Москвы в Правительстве Москвы — руководитель Аппарата Мэра и Правительства Москвы
Наталья Климова, руководитель государственного казенного учреждения «Открытое Правительство»
Михаил Максимов, первый заместитель руководителя Аппарата Мэра и Правительства Москвы
Евгений Козлов, начальник Управления по совершенствованию административно-управленческих процессов органов исполнительной власти Москвы Аппарата Мэра и Правительства Москвы
Елена Громова, директор государственного бюджетного учреждения «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг г. Москвы».
Основные проблемы и тезисы, важные в контексте формирования доверия между властью и жителями
_____________
Заказчики на развитие города и изменений городской среды