Если вы хотели бы разрешить конфликт в досудебном порядке, то вам нужен медиатор.
Медиация — это старинная форма разрешения спора, предполагающая участие нейтральной незаинтересованной стороны, авторитетной для всех участников — медиатора. Основными принципами работы медиатора являются проявление уважения друг к другу, принятие друг друга, умение слушать и слышать, обязательное соблюдение конфиденциальности — это возможность для всех участников спора выйти из него победителями при отсутствии побежденных. МШК организует процесс, в котором стороны встречаются с совместно избранным, беспристрастным, нейтральным специалистом-медиатором (посредником), который поможет им вести переговоры, с целью выработки взаимоприемлемого жизнеспособного решения.
____
Конфликтологические услуги Стоимость конфликтологических услуг Конфликтология и конфликты