Яндекс.Метрика

Информационный центр: две модели и две программы работы.

Информационный центр: две модели и две программы работы.

Цой Л.Н.

            Можно выделить две разные ситуации на территории градостроительства.

            Первая – устойчивая ситуация, в которой все субъекты градостроительства  конструктивно обсуждают с жителями Проект строительства,  открыто  дискутируют¸ активно  работает   согласительная комиссия и муниципальное самоуправление, где  действуют четкие нормы и правила и все  субъекты (инвесторы, представители муниципальной власти, депутаты, проектировщики, экологи, жители, эксперты)    их ЗНАЮТ и все действуют в правовом поле.

Для устойчивой ситуации,  на территории достаточно открыть информационный центр, выполняющий главную и единственную  функцию – ИНФОРМАЦИОННУЮ.

           Вторая –   конфликтная ситуация, в которой доминируют протесты жителей,  появляются новые  требования,  муниципальная территория превращается в арену   информационной войны,  конфликт политизируется, в него включаются общественные движения, то есть происходит эскалация градостроительного конфликта. В  ситуации  открытого градостроительного конфликта, информирование жителей   недостаточно. Кроме  того,   информирование — раздражает жителей, так как они не желают быть пассивными наблюдателями развития территории. Информационный центр в этой ситуации должен работать совсем иначе, нежели в стабильной ситуации, так как  группе специалистов приходится     выполнять  много других  функций.   Именно  поэтому  открытие ИЦ возможно только при наличии    специально подготовленной  группы (социологи, конфликтологи, психологи, экологи и пр.), которая изначально должна провести социальную диагностику и конфликтологическую экспертизу.

        Если  открытие ИЦ осуществляется без социальной диагностики и конфликтологической экспертизы, без привлечения подготовленной группы  специалистов, то  вероятность эскалации   разрушительных процессов  на территории,  развитие конфликта вне правового поля — очень высока. В этом случае открытие ИЦ может служить катализатором протестов и эскалации конфликта на территории строительства.

В целях  развития муниципального самоуправления и создания условий для  формирования гражданского общества, Московская Школа Конфликтологии  разработала и апробировала  не нескольких проектах модель организации  работы  ИЦ в ситуации градостроительного конфликта.