Инженерный подход: — «Мы не будем нанимать умных людей и объяснять им, что они должны делать. Мы будем нанимать умных людей, чтобы они объяснили, что нам делать».
Технологический: — «Нам не нужны на предприятии умные люди, нам нужны те, кто исполняет распоряжения»
Конфликт инженерного подхода с его вниманием и центрированием на человеке, с технологическим подходом, центрированном на процессе — находится сейчас в зоне социальных и трудовых отношений.
Конфликт подходов указывает на ценность развития или стабильности, создает альтернативные форматы экономики, альтернативные рынки, альтернативные способы образования, альтернативные государственные структуры и эти структуры существуют на одном и том же пространстве, пронизывают все сферы жизнедеятельности. Это зона очень высокого риска и новых возможностей, является материалом для работы конфликтологов.
Методические материалы по минимизации разрушительных конфликтных процессов