Научись отказываться от конфликта-ссоры
1. Отказ от ссоры — принцип.
Если ты хочешь избегать скандалов и ссор, для начала сознательно откажись участвовать в ссорах. Этот отказ надо перевести в подсознание, то есть он должен стать принципом в твоем поведении, психологической установкой.
2. Ничего не надо доказывать.
В любых конфликтах никто никогда и никому ничего не может доказать. Даже силой. Отрицательные эмоциональные воздействия блокируют способность понимать, учитывать и соглашаться с «врагом». Работа мысли останавливается. А если человек не думает, рациональная часть мозга выключена, то незачем и пытаться что-то показывать. Это — бесполезное, пустое занятие.
3. Замолчи первым.
Если так уж получилось, что ты потерял контроль над собой и не заметил, как тебя втянули в конфликт, попытайся сделать единственное — замолчи. Не от «противника» требуй: «Замолчи!… Прекрати!», а от себя! Добиться этого легче всего.
4. Одностороннего конфликта не бывает.
Твое молчание позволяет выйти из ссоры и прекратить ее. В любом конфликте участвует обычно две стороны, а если одна исчезла — с кем ссориться?
5. Диалог в конфликте — масло в огонь.
Если же ни один из участников не склонен замолчать, то обоих очень быстро захватывает отрицательное эмоциональное возбуждение. Напряжение стремительно возрастает. В таком «диалоге» взаимные реакции участников только подливают масла в огонь. Чтобы погасить это возбуждение, нужно убрать то, что его разжигает.
6. Бесцветное молчание.
Молчание не должно быть обидным для партнера. Если же оно окрашено издевкой злорадством или вызовом, оно может подействовать как красная тряпка на быка. Чтобы скандал прекратился, нужно молчанием итерировать сам факт ссоры, само отрицательное возбуждение партнера, как если бы ничего этого не было.
7. Не характеризуй состояние оппонента.
Всячески избегай словесной констатации отрицательного эмоционального состояния партнера: «Ну вот, полез в бутылку!… А чего ты нервничаешь, чего злишься?»… Чего ты бесишься?». Подобные «успокаивающие» слова только укрепляют и усиливают развитие конфликта.
8. Уходя, не хлопай дверью.
Ссору можно прекратить, если спокойно и без всяких слов выйти из комнаты. Но если при этом хлопнуть дверью или перед уходом сказать что-то обидное, можно вызвать эффект страшной, разрушительной силы. Известны трагические случаи, вызванные именно оскорбительным словом «под занавес».
9. Говори, когда партнер остыл.
Если ты замолчал, и партнер расценил отказ от ссоры как капитуляцию, лучше не опровергать этого. Держи паузу, пока он не остынет. Позиция отказавшегося от ссоры должна исключать полностью что бы то ни было обидное и оскорбительное для партнера. Побеждает не тот, кто оставляет за собой последний разящий выпад, а тот, кто сумеет остановить конфликт вначале, не даст ему разгона.
10. Будь примером для своих детей.
Твои дети быстрее остальных переймут и поймут твое отношение к ссорам и скандалам. Войну любого масштаба может победить только отказ от нее.
11. Конфликт-ссора СТОИТ дорого.
Семейные и школьные конфликты оборачиваются детскими страхами, чувством безысходной обездоленности, невротическим развитием, психопатиями и социопатиями, скудоумием и десоциализацией, включая уход из жизни… Слишком дорогая плата!
___________
Методические материалы по минимизации разрушительных конфликтных процессов
Конфликтология и конфликты