Базовый признак термина «слово» — инструмент. В отличие от других инструментов взаимодействия (скажем музыки, живописи, боевых искусств и т.д.) слово универсально и сопровождает любые социальные ситуации. Будучи инструментом, оно должно обладать некими параметрами, задающими тип взаимодействия (доверительная беседа, коммунальные разборки, социальное противостояние, консолидация общества и т.д.).
Многозначность и уместность употребленного слова — это те самые качества, которые существенно влияют на результаты взаимодействия. Многозначность позволяет изменять восприятие мира людьми, уместность же требует понимания ситуации взаимодействия и осознания его целей.
Статья Анастасии Фединой, логика, члена Зиновьевского клуба МИА «Россия сегодня»