Современное управление не может обойтись без эффективных управленческих технологий являющихся сегодня одним из ключевых требований, предъявляемых рынком к организациям любой формы собственности. Динамично меняющаяся экономическая и социальная, конфликтная среда заставляет каждый день искать новые подходы к ведению бизнеса и целевого администрирования.
Конфликтологическое консультирование представляет собой процесс целенаправленной коммуникации с клиентом для оказания методической помощи в исследовании причин конфликта и поиске ресурсов для его разрешения.
Консультирование на предконфликтной стадии или на ранних стадиях развития конфликта является методом, обеспечивающим профилактику возникновения или дальнейшего усугубления конфликта.
Конфликтологическое консультирование позволяет клиенту:
- провести картографию конфликта и сконструировать его развитие;
- повысить уровень осознания проблем в конфликте;
- рефлексивно осознать свои чувства, действия, процесс коммуникации с оппонентом;
- обеспечить лучшее понимание своих интересов и отойти от деструктивных или тупиковых позиций;
- реалистично оценить конфликтную ситуацию и самоопределиться в ней, в поисках вариантов конструктивного разрешения конфликта;
- принять управленческое решение и алгоритм разрешения конфликта.
Конфликтологическое консультирование полезно тем организациям и группам, которые реализуют инновационные проекты и встречают сопротивление изменениям в организации.
Конфликтологическое консультирование обеспечивает выбор средств работы с конфликтом и помогает подготовиться к другим способам преодоления проблем, например, к переговорам, медиации или обращению в суд.
В отличие от психологического консультирования конфликтологическое консультирование ориентировано на реализацию инновационных проектов и направлено на достижение конкретного результата в конкретном конфликте через раскрытие потенциала и ресурсов клиента. Задача конфликтменеджера состоит, прежде всего, в том, чтобы помочь клиенту разработать свою стратегию в преодолении конфликтной ситуации. Конфликтологическая консультация позволяет клиенту со всех сторон оценить проблемы в конфликтной ситуации и принять управленческое решение для конструктивного управления конфликтом.
При составлении прейскуранта цен на посреднические услуги можно ориентироваться на стоимость консалтинговых услуг (по вопросам управленческого консультирования). Однако, следует учитывать, что ценовая политика может варьировать в зависимости от опыта специалиста (или группы), уровня профессионализма, а также социально-экономических регионов.
Стоимость конфликтологических услуг зависит от ценности времени, потраченного на работу с конфликтами в процессе реализации инновационных проектов и решения новых задач. Многочисленные проекты и выполненные работы позволяют московской школе конфликтологии изложить принципы формирования конфликтологических услуг.
Принципы работы конфликтологов.
Первый принцип, преимущество практического подхода. Он заключается в том, что специалисты московской школы конфликтологии не проводят исследование конфликтов ради исследования. Это означает, что результаты исследования предназначены для принятия управленческих решений в целях разрешения проблем в конфликтных ситуациях.
Второй принцип – профессионализм в области ПРАКТИЧЕСКОЙ конфликтологии.
Конфликтологическая услуга – это деятельность, направленная на поиск ресурсов в целях разработки технологий регулирования и разрешения конфликтов.
№№ п/п | Наименование услуги | Особые условия(время) | Начальная(минимальная) стоимость услуги (Руб.) |
1 | Семинары по проектированию и технологии проведения публичных слушаний | 12 ак. часов (группа не менее 10 человек) | От 100 000 |
2 | Конфликтологическая экспертиза (градостроительные проекты, управленческие решения, социальные проекты и пр.) | От 450 00 | |
3 | Первичная диагностика потенциального конфликта (со слов Заказчика) | 2-3 часа | 50 000 -75 000 |
4 | Консультация Цой Л.Н. | 2-2,5 часа | 25 000 |
5 | Диагностика конфликта в организации до 100 чел. | От 250 000 | |
6 | Дистанционный семинар по разрешению конфликтов | до 20 человек | 1 час — 20000 руб. |
7 | Консультационные услуги по теме«Конфликтология в публичных слушаниях» | 8 ак. часов | От 100 000 |
8 | Проведение Инновационного семинара -тренинга (ИСТ) от 50 до 200 чел | 1 день (10 ак. часов) | От 150 000 до 200 000 |
9 | Проведение проектно-аналитического семинара/лекции | 1 час | 25 000 |
10 | Подготовка конфликтменеджеров, повышение квалификации конфликтологов — практиков и медиаторов. | От 48 ак. часов | От 100 000 |
11 | Индивидуальное консультирование | 1 час (дистанционный режим) | 5 000 |
12 | Тьюторское сопровождение детей школьного и дошкольного возраста | От 50 000 в месяц | |
13 | Разработка Положения о разрешении корпоративных конфликтов | От 300 000 | |
14 | Стажировка в МШК | От 130 000 | |
15 | Абонентное обслуживание организаций | 1 месяц | От 200 000 |
16 | Лекции для коллектива «Разрешение конфликтов в организации» | 2 ак. часа (ауд. 25 чел.) | От 50,000 |
17 | Курс для вуза для магистрантов 1 г/о (социологи, менеджеры, журналисты, PR-специалисты, психологи, лингвисты) и для курса повышения квалификации(управленцев, учителей, преподавателей, предпринимателей, руководителей, специалистов муниципального управления). | 48 аудиторных ак. час. + 24 ак. ч. Дистанционного режима) = 72 ак. часа.Кол-во — 25 чел. | От 250,000 |
18 | Экспертиза учебной программы по конфликтологии | Наличие программы | 25.000 |
Окончательная стоимость услуги формируется в процессе переговоров.
Все вопросы можно обсудить связавшись с нашими специалистами.
+7 903 193-09-86